“问题文化”深入生产现场

发布时间:2018-12-03

信息来源:鼎利报

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11月,公司号召全员学习吉利文化,制造一科组织库管、班组长以上人员进行学习,并要求通过班长宣贯到每位员工,员工结合自己的体会应用到工作中。下面我就学习“问题文化”的体会和感悟进行分享。
       吉利的问题文化是指:“发现问题是好事,解决问题是大事,回避问题是蠢事,没有问题是坏事”。围绕这个主题我们首先要端正心态,抛弃固有思维,以空杯心态来接纳问题,拥抱问题,从不同的渠道寻找问题。科室通过班组五大员检查、班组间互检、职能部门例行检查、内审及客户审核等渠道发现问题,并且深入思考如何解决问题。我们将问题细分成管理问题、现场执行问题、现场改善问题等,并由不同的责任人进行落实。
       管理问题再细分,属于班组级别的由班长组织五大员参与改善,有困难的或重复发生的质量问题上报科室解决,属于系统管理问题的由科室主管主导进行改善;执行层面的问题基本属于员工的习惯问题及对作业标准的遵守问题,通过不断督促检查及教育培训,并由干部带头,以身作则,营造良好的团队氛围,形成自觉遵守标准的团队文化;改善问题就是要动脑筋、比能力、找方法,能力不足,解决问题就不彻底,或者找不到真因,问题就会重复发生,科室一再强调要有危机意识,特别是班组长以上人员,要以目标为导向,问题解决是否到位,看结果,以结果论成绩,树立正确的价值观。
       同时,要求班组长通过班会给每位员工宣贯责任意识,坚决抵制“我只是企业雇佣的一名员工,我在这里上一天班就有一天的薪水,至于执行得如何,企业有没有赚到钱,那是老板和企业的事,与我无关”这样的“混混思想”,将责任意识贯彻到底。  
       11月以来,车间主管每周通过现场巡视发现问题,并制订改善计划,从现场5S做起,从身边小事做起,夯实“问题文化”基础;让员工清楚认识到“问题文化”的意义,思考我能做什么,树立我要与企业一起成长的坚定信念,让“问题文化”真正落地扎根。 

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